厦门航空托运暴力致行李破损
网友保保_JvJ4DZ6q
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本人于2025年8月17日乘坐厦门航空MF8803航班长沙到连云港，行李箱托运后到达连云港行李盘，行李箱被暴力运输破损，行李箱四角凹陷，箱体划痕，扶手提手均磨损掉漆，因着急赶车行李盘现场并未有工作人员，故离开后第一时间申请线上索赔投诉，现告知行李箱破损损失由个人承担，但法律明确规定行李在托运过程破损责任归航空公司！此次本人会坚决维权，并会在微博小红书抖音等平台公布维权，公布与厦门航空客服的聊天内容，并告知厦门航空，以及启用法律等正规程序进行后续维权工作
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