因台风改道高铁仍被拒乘引发赔偿争议
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1.本人常住地在北京。因为周末要去广州矫正牙齿。 2.所以买了周五晚上北京飞往广州的联程机票。以及周日早上,广州飞北京的联程机票(厦门中转)。都是厦门航空的机票。 3.周五周六正常乘坐了飞机到达了广州。但是刚好强大的台风马上要到达广州。 4.周日早上凌晨四五点有看到消息,广州高铁多个停运,深圳机场全部停运。所以我很担心我会被滞留在广州而无法离开,导致经济时间的损失。 5.所以我赶紧个人自费购买了早上7点56的高铁票,由广州飞往厦门。这样子我就可以正常乘坐厦门回北京的机票。 6.在我到达厦门机场T3航站楼后,厦门航空工作人员拒绝给我办理值机乘机服务,导致下午3点的飞机已经起飞了。我都没有乘坐飞机。 7.厦门航空工作人员给出的理由是,我这个是连乘航班,如果上一班没有乘坐,下一班不让乘坐。 8.但因为这不是我个人原因,我不是为了钻空子,我是自己购买了全程的机票,又同时自己自费购买了高铁票。我也没有选择退票飞机。全部都是我个人承担的费用,却不让我登机。 (如果我为了个人的利益省钱的原因,那我就应该正常乘坐广州飞厦门的机票不就好了吗?我为何要多花300块钱乘坐高铁呢) 9.这个是因为台风不可控的外力因素影响的原因。 10.原本我提起诉求的时候还是3点以前,但是现在已经过了飞机起飞时间了。 所有的证据图片截图我都已上传。 因为今天7月20号周日我必须赶回北京。 但不知什么时候能得到各平台和厦门航空的处理结果? 为避免造成更大的经济和时间的损失,我将自行购买今天当天能返回北京的中联航航班KN5928 时间为19:10~22:15,票价费用为970。客票号为82****0520910 我的诉求是, 厦门航空要承担我后续购买的中联航此次航班的970的费用。 中联航航班KN5928 时间为19:10~22:15,票价费用为970。客票号为8222910520910