厦航寄存充电宝无法取回

网友保保_pS4FJb84

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我于2025年6月30搭乘厦航飞机前往重庆江北机场,在厦门高崎T3航站楼寄存充电宝一个,寄存有效期为30天,我于12日凌晨返回厦门高崎T3航站楼,凭寄存单领取充电宝,但工作人员和我说要找,找到了给我邮寄回家,此后数日在我不断询问下和我说已找到充电宝要邮寄,但三日后消息也不回单号也不给,我作为一个消费者却无法领回属于自己的东西,请有关部门帮忙监督此事

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