成都航空因飞机故障取消航班且拒绝合理补偿
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本人2025年8月20日乘坐的成都航空公司的EU286T航班从和田飞伊宁，因飞机故障航班取消。但是本人因为工作需要，必须在21号号早晨10点之前赶到伊宁。本人从过查询，可以乘坐8月20日晚上22点20分的CZ6820航班到达乌鲁木齐机场，再从乌鲁木齐机场转乘好8月21号早晨6点45的GS7533航班可以按时到达伊宁。本人将这个方案跟成都航空公司的客服沟通，客服人员表示只能承担和田到乌鲁木齐机场的费用，乌鲁木齐到和田的费用他们不承担。并且没有任何补偿。他们的这种做法明显属于霸王条款，店大欺客。置消费者的合理要求于不顾，严重损害了消费者的权益。强烈要求成都航空赔礼道歉，对本人做出响应的补偿。
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我本应该在20号晚上21点30分左右到达伊宁，由于成都航空公司的原因，导致本人要在21号早晨8点左右到达伊宁市。并且还要在乌鲁木齐机场大厅停留6小时左右，严重损坏了我的权益。强烈要求成都航空公司做出补偿，赔礼道歉。
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