指南针科技诱导购买软件并拒绝退款
网友保保_vXlwbfNq
已完结
本人于2025年8.20日在指南针科技股份有限公司客服的诱导下,购买了指南针擒龙版软件,购买后第二天想退款,客服迟迟不回应,并未开通软件权限,本人并未使用。
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目前客服那边说尽快给处理
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补充内容
目前指南针客服说给退款,但是退款时间不确定,不知道是不是真的给退

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