购买黄金未告知克重且拒开发票
网友保保_WvEaDYfd
2025年7月19日晚七点多，在他们家买了一对金戒指，第一次买，商家也并没有告知克重，并且把标签减掉了，只是一直在强调他们的工艺，什么5D工艺3D工艺，难道克重不应该商家自己告知消费者吗？这两个戒指加起来只有4.6克，合算下来1555一克谁会买？付完款，商家只给了我保质单，价格标签没给，发票也没开，商家说顾客没要求开发票就可以不开，这严重侵犯了我的知情权和公平交易权我去协商退货退款，商家坚决不干，就说只能换款式，我坚决要求退款。商家不能因为消费者未询问“克重”，就不尽告知义务，甚至刻意隐瞒。如商家未履行告知义务，则商家涉嫌侵犯消费公平交易，不标示或者显著弱化标示对消费者也属于一种诱*行为！一口价不标注克数，目的在于让我不知道实际的金重，本人在购买黄金时，有权在购买前要求商家主动提供商品信息，包括价格和重量，这两个重要信息，故我认为中山市南头镇金添福珠宝店违反消费者协会2024年5月到2025年八月，多次强调，商家销售一口价黄金饰品必须显著标明克重。根据《中华人民共和国价格法》第十三条，应当按政府价格主管部门的规定明码标价，注明商品的品名产地规格等级，计价单位等！我购买的一口价黄金，克数根据《中华人民共和国价格法》第十三条，应当按政府价格主管部门的规定明码标价，注明商品的品名产地规格等级，计价单位等！我购买的一口价黄金，克数属于规格，应该标注，所以我要求退货退款
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