多多买菜未退款且不处理投诉

网友保保_9meCBrsY 2025-08-21

处理中

我于2025年8月15日19:45在拼多多的多多买菜购买了西瓜，紫薯，可乐。于2025年8月19日申请退款，退款不通过，宁乡市桩子湾扶冲村象山组51号桂副美副食品商店自提点不处理。多多买菜不退款，我要求申请通过紫薯和西瓜的钱

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-08-21 20:20:08

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-08-21 20:20:04

审核结果

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用户发起投诉

2025-08-21 17:56:18

投诉信息

多多买菜

投诉问题：

态度差/不处理退货不退款联系不上客服

投诉诉求：

退款改善服务道歉

涉诉金额：

21.96元

投诉编号：

99402628

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