瓜子二手车诱导支付订金不退

网友保保_E7FdFodp 2025-08-21

已完结

我于2025年8月20日，在瓜子二手车平台购买一辆小鹏MONA M03。因为贷款利率高被客服顾问引诱交了锁车订金1000元，多次和客服顾问沟通不予退还订金（非定金）。请求帮忙协调退还订金

投诉进度

用户评价

2025-08-22 16:43:06

用户申请完结

2025-08-22 16:42:59

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2025-08-21 21:37:32

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-08-21 21:37:29

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-08-21 21:36:31

投诉信息

瓜子二手车

投诉问题：

客服处理不当/不处理申请退款不到账价格问题

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

1000元

投诉编号：

99403952

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉