瓜子二手车诱导交订金不退款

网友保保_Wn9GSqoU 2025-07-26

已完结

我于25年7月26日在该平台选购车辆，之后看中了一台车后还未对该车有详细了解，该平台展示图片片面不全，且客服故意诱导引导我去交这个“订金”399，后续想要退款发现平台不给退钱。说换成优惠劵，这就是强买强卖！

投诉进度

用户申请完结

2025-07-28 14:18:32

解决方式

已解决

解决方案

解除合约,退款

消费保投诉平台跟进

2025-07-26 19:57:28

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-07-26 19:57:23

审核结果

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用户发起投诉

2025-07-26 19:47:17

投诉信息

瓜子二手车

投诉问题：

退款纠纷误导销售涉嫌欺诈

投诉诉求：

改善服务赔偿更换

涉诉金额：

399元

投诉编号：

99232647

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