印鸽定制预售商品未按时发货

网友保保_U9d6krgl 2025-08-22

处理中

我于2025年8月14日上午7时在印鸽科技平台定制一枚武林外传主题冰箱贴，下单之后显示发货时间为8月20日之前，三天后我询问客服发货时间，客服告知我要等到20号，一直到8月22日未发货，我再次询问客服，客服改口称该商品为预售。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-09-05 22:08:31

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-08-22 09:45:26

审核结果

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用户发起投诉

2025-08-22 09:37:51

投诉信息

印鸽定制

投诉问题：

虚假宣传服务问题商品质量问题

投诉诉求：

改善服务解释修改宣传内容

涉诉金额：

25.4元

投诉编号：

99405424

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