印鸽定制发货延迟，客服态度消极

网友保保_mO5obAXF 2024-08-28

已完结

我于2024年八月二十六日在印鸽定制购买了一份相册定制，出现发货延迟，客服反馈消极怠工的问题，侵害了我本人作为消费者的权益，我的诉求是在2024年八月三十日17:00前将本人所拍产品送达指定的收货地址

投诉进度

消费保投诉平台完结

2024-08-30 09:24:34

处理结果

投诉人您好，由于您提交的投诉无订单编号，通过手机号也并未查询到相关订单，企业无法处理，专员联系后您也并未补充，此投诉结案不再跟进。

消费保投诉平台跟进

2024-08-29 14:02:37

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2024-08-28 17:00:07

用户发起投诉

2024-08-28 16:53:18

投诉信息

印鸽定制

投诉问题：

服务态度差

投诉诉求：

赔偿改善服务

涉诉金额：

8元

投诉编号：

97538032

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