VOC指纹锁质量问题且售后响应慢
网友保保_QXBroChb
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21年购买的门锁，25年6月份开始指纹不能使用，一直都是密码开门，非常不便。我8月3号开始找电话报销，冲着华为品牌买的，结果是一个合作款，华为不售后，没办法，兜兜转转要了厂家信息，通过公众号报修说要收费维修。过保收费可以接受，师傅微信也加了，近二十天没人给我修，厂家也没回访跟进，太失望了，我现在诉求免费换新，不接受维修。
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