蜻蜓FM恶意扣款要求退费
网友保保_7uqKl2ED
已完结
蜻蜓在我不知情情况下，恶意从我银行卡划扣29.9元。7月23日曾划扣29.9元我已要求客服取消相关服务。
投诉进度
企业完结
处理结果
亲爱的用户，您好，我们已通过电话与您沟通，由于您未接通，我们无法为您处理，您可在后续联系我司在线客服，我们会为您办理对应业务。
使用蜻蜓FM过程中，如有疑问可在工作日的9:30--18:30期间通过【蜻蜓FM APP--个人中心--帮助与反馈--联系客服--转人工】联系人工客服咨询。
解决方式
已解决
解决方案
解封
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
