蜻蜓FM恶意扣款,要求全额退款及解除关联
网友保保_qewkW2yv
已完结
蜻蜓恶意扣款,要求全额退款及解除关联 我的云闪付办理移动手机卡业务时,被蜻蜓fm恶意关联续费,并于2024年12月29日和2025年1月29日被私自恶意两次从云闪付内不同银行卡扣款各29.9元,合计59.8元,本人之前从未安装和注册使用蜻蜓fm APP,今天为了查询有关记录才安装,不知为何我手机号成了蜻蜓fm会员账号,上面显示收听时间0小时,但总共被恶意消费了一个7天超级会员和两个月超级会员,实属欺诈,在此特要求蜻蜓(特约)蜻蜓全额退款并解除关联。 如果有续约或者有什么签约,全部帮我解除掉.
投诉进度

用户评价

用户申请完结
申请原因
打电话给客服,退费解绑
解决方式
已解决
解决方案
退费

消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉