误申请蜻蜓FM会员并被连续扣费

网友保保_chFlwdQ2 2025-01-08

已完结

我在2024年12月7日在停车场付费时弹出广告无意申请蜻蜓FM会员，在2024年12月8日和2025年1月8日不知情下分别被扣费29.9元，我要求商家退费并且解绑相关关联扣费。

投诉进度

用户申请完结

2025-01-08 09:02:12

申请原因

已经联系蜻蜓fm客服，已经退回

解决方式

已解决

解决方案

退款,退费

消费保投诉平台跟进

2025-01-08 05:12:20

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-01-08 05:12:14

审核结果

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用户发起投诉

2025-01-08 05:07:12

投诉信息

蜻蜓FM

投诉问题：

自动续费退款纠纷

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

59元

投诉编号：

98158579

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