安能物流保价赔偿不合理且互相推诿

网友保保_3e58E9rd

处理中

我于2025年7月29日用安能从山东向贵州寄了两套直播设备,总价值5000元,保价5000。但收到快递有一个直播设备损坏,货物价值2423元,但是安能只赔付500元,还没给出具体为什么只赔五百。官方客服说找网点处理,网点推脱说找官方客服处理,两边互相推诿。 我已经足额保价,但是客服说这已经是最终处理结果,而且一直重复同一句话,没有具体解释为什么只赔500?

企业跟进
跟进内容
尊敬的用户,关于您反馈的问题已经交由专人跟进处理,将与您取得联系。如后续有其他问题可以直接通过安能物流小程序反馈!
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像