订单逾期未配送且服务差

网友保保_2e3c1a11 2025-08-22

处理中

订单号 8065****1958 我于8.22下午淘宝发送一张免单劵然后一点40 在淘宝闪购喜茶耳街店铺下单一杯奶茶预计配送时间 3.36到达商家一直推脱不送单客户不处理不解决问题一直不发货

投诉进度

企业跟进

2025-08-23 14:44:27

跟进内容

您好，阿饿君已收到您的反馈，会安排尽快核实。

消费保投诉平台跟进

2025-08-22 18:01:49

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-08-22 18:01:41

审核结果

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用户发起投诉

2025-08-22 15:47:48

投诉信息

饿了么（淘宝闪购）

投诉问题：

服务差/态度差逾期未配送拒不发货

投诉诉求：

改善服务赔偿解释

涉诉金额：

4元

投诉编号：

99408211

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