外卖配送严重延迟且食品洒漏

网友保保_wqaNTejS

处理中

凌晨一点我点了份外卖,结果等到凌晨三点才送到,足足迟到了两个小时。更让人糟心的是,送来的外卖汤洒得一塌糊涂,米粉也撒了出来,根本没法吃。 我向平台投诉,可客服态度冷淡,爱答不理的,处理也很敷衍——只把买外卖的钱退给我,其他赔偿提都不提。想想我大半夜饿着肚子等了两个多小时,最后啥也没吃上,肚子都饿得疼了,真是又气又委屈。

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