苹果官网售后推诿，要求自费维修

网友保保_1BDhKTQX 2025-08-22

处理中

Iphone14 更新系统后后置摄像头出现故障黑屏闪退苹果推卸责任要用户自费维修

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-08-23 08:00:53

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-08-22 19:27:28

审核结果

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用户发起投诉

2025-08-22 19:25:19

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投诉信息

投诉问题：

态度差/不处理

投诉诉求：

改善服务道歉赔偿

涉诉金额：

6000元

投诉编号：

99409873

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