苹果官网商品质量问题退货遭拒

网友保保_ff0a12ae

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苹果公司明确规定14天无理由退回和14天无理由换货,收到东西第一时间我就发现笔尖是歪的,笔触划线不流畅,很明显笔有问题。我申请退货苹果售后态度恶劣拒绝退货。我新买的东西有质量问题凭什么不允许我退货,我这个消费者连这个权利都没有吗?这不是欺负人吗?14天无理由那个是摆设的吗?太气人了,太生气了,我的钱难道就是大风刮来的吗?强行要我买一个质量有问题的东西

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