苹果官网数据线质量问题保修遭拒
网友保保_48d64e7c
已完结
我于2024年10月8日在苹果官网购买苹果手机，于2025年7月8日拨打苹果官网客服电话，原因是手机数据线质量问题，（手机和数据线在保修期一年内）电话中说明了数据线情况，有时候充不进去电，有点漏电情况，客服告知我带上身份证和数据线，于2025年7月9日，去苹果维修，去了苹果维修地址是辽宁省盘锦市鹤鸣路金融广场B座10层叫北方格安，到了和我说是在保修期，说维修不了，我想问质量问题并非我人为的，你们维修不了就换新的给我啊，一句维修不了就把我打发了吗？难道有问题的数据线还要我继续使用？态度非常恶劣，我现在的诉求是数据线在保修期间换新处理！请求为我做主！
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
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订单号是这个W1013402939
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用户补充投诉
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请尽快为我处理，数据线出现质量问题，苹果售后推脱责任，继续使用出现问题谁负责？
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