方圆众合教育虚假宣传且拒绝合理退款

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我于2025年7月具体付款日期),为考研在众合支付了人民币三万多元,购买了方圆众合的的“2026级法硕考研半年线下集训班”,该课程周期为2025年7月至2025年12月。 然而,自7月开班上课一个多月以来,该机构在多个方面存在严重问题,与销售承诺严重不符,已构成虚假宣传与违约,严重损害了我的消费者权益,并导致我的学习效果和状态极差。具体问题如下: 一、教学质量与课程安排存在严重缺陷,老师水平参差不齐,课程安排不合理。 二、教学环境与管理服务与承诺不符: 1. 自习环境缺失 2.最开始宣传的授课地点一直在进行装修,甲醛严重超标,搬教室之后通勤时间增加,浪费时间。且我在原教室旁边小区租房,搬教室之后造成了我的损失。 鉴于以上问题,我多次与课程顾问沟通,提出退班或转为价格较低的线上班并退还差价的合理诉求。但对方均以“合同规定”以及公司规定为由强硬拒绝,仅同意我转为线上班但不退任何费用。但是据我所知同班级的同学却成功退费,这种方案极其不合理,线上课程成本远低于线下,该行为属于强买强卖,侵犯了我的公平交易权。

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