猫眼购票无法退款问题

网友保保_rTUFQKSG 2025-08-22

处理中

我于2025年8月22日21时30分在猫眼购买的《浪浪山小妖怪》开场了因突然有事不能去看也没有取票也没有去看但app里无法退款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-08-22 22:48:39

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-08-22 22:48:38

审核结果

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用户发起投诉

2025-08-22 22:41:04

投诉信息

投诉问题：

服务不到位/态度差不予退款客服不处理/处理不当

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

104.7元

投诉编号：

99410823

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