小米手环8固件升级后死机 黑屏 售后区别对待

网友保保_OBsi2o6m

已完结

2024年6月28朋友送的小米手环8,偶尔周末运动用,平常不用。于2025年7月系统提示升级固件后,死机黑屏,充电也无法开机。联系小米售后,一直以没有发票为由不处理。 后发现非常多用户升级固件后,都出现同样故障,系生产商自己产品质量问题。但多次联系售后一直不处理,说无法维修。 但同事小米手环8出现同样问题,入手时间一样,因公司抽奖中的,也没有发票,售后直接换新。同样情况,小米没有具体一致售后标准,区别对待用户。

用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
其它
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像