新飞空调不制冷且售后处理拖延
网友保保_rVKLmvYV
已完结
我于上个月在线下购买的新飞空调，安装后第一次用发现空调不制冷，联系了安装人员。安装人员说得联系厂家售后。于是拨打售后一直说24小时内专员联系处理，一直没有人联系我们。拖着现在快有一个月了，也没人给解决。
投诉进度
企业完结
处理结果
售后师傅上门检测机器正常，不符合厂家的退换机条件。
解决方式
已解决
解决方案
解释
用户补充投诉
补充内容
厂家拖着一直不给解决。新空调不制冷，一个多月了也不给处理
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跟进内容
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