拼多多驿站服务态度恶劣并威胁消费者
网友保保_70fc2b5a
已完结
在今年6月26号这个叫徐露均，电话是183****2166，是瑞和拼多多驿站老板，说要把我名字加入黑名单，以后不收。因这两个快递直接放门卫，我手机陌生电话拒收，我也并未收到让我允许任何信息放门卫那，并且私自签收。我就进行了物流投诉。这名快递员连续打通我电话我接通并对我言语激烈并软硬兼施不通后直接威胁说把我名字拉入黑名单，拒绝收我快递。我向高邮物流客服反应后，夜里凌晨敲响家门，送我快递。之后向客服反应无理会。现8月18应把我邮政快递放入代收点，并无人通知电话，信息。就私自签收我快递，进行了投诉后，没过半小时，代收点的人员(徐露均)就过来了电话，语言攻击力很强，并且再次威胁消费者本人以后的快递都给我凌晨进行派送，我被气的手不停的发抖。人身安全性也受到了威胁。我把通话都录音了。写的情况全部都属实。现在态度依旧嚣张，把我快递都私自放入驿站，跟各个快递客服都没有用，这家驿站都可以私自更改物流投诉信息。希望这家拼多多驿站关门，关闭。
投诉进度
用户评价
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
改善服务,道歉,快速配送,解释
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展。
用户补充投诉
补充内容
今天凌晨2:28进行敲门骚扰派件
用户补充投诉
补充内容
江苏省扬州市高邮市高邮街道塔沿路110号，瑞和菜场南门
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
