购车未配备强制安全装置及随车物品缺失
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我于2024年8月10日在合肥市恒信华通北京现代4S店购置第五代途胜L豪华版车型，当时车辆上牌的时候，车管所人员在我后备箱没找到三角警告牌与反光背心等安全防护装置，我当时问了4S店人员，没有给我明确回复，由于排队查验的车辆太多，工作人员就临时在别的车上拿了一套给我借用，查验完成后工作人员嘱咐一定要配置这些必须的安全配置。后来上完牌天已经黑了就忘记再问4S店这个事情。直到今天出了一点事情，需要用到这两样东西的时候，我把后备箱翻遍了都没找到，突然想起上牌的时候都没有，于是我先后问4S店人员和北京现代官方客服，这个事情要怎么解决，4S店人员说时间太久了，自己想办法。北京现代官方客服给出的答复是出厂就没有这个配置。三角警告牌和反光背心作为国家强制性出厂必须配置，这也是底线。购车时随车物品除了出厂合格证，一致性证书，车架号拓印纸，行驶证照片，没有其他任何物品。因此要求给本人提供三角警告牌和反光背心，以及购车时没有提供的车辆使用手册和一切随车物品。
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