永旺超市购买食品质量问题投诉

网友保保_cq3x9X4D 2025-08-23

处理中

我在晚上7:54分，在杭州市钱塘区义蓬街道青六中路667号永旺超市购买的果切西瓜和小蛋糕。小蛋糕口感异常，非常难吃。西瓜熟透了没有甜味，而且有坏的味道，非常难吃非常难吃。第一时间小程序联系客服可是客服一下下班了，希望给我处理一下非常失望对于本次买的水果，图片非常明显可以看出来水果不新鲜，颜色不一致。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-08-24 08:00:57

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-08-23 22:53:36

审核结果

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用户补充投诉

2025-08-23 22:45:48

补充内容

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用户发起投诉

2025-08-23 22:45:22

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投诉信息

投诉问题：

服务问题质量问题

投诉诉求：

退款赔偿解释

涉诉金额：

5元

投诉编号：

99416892

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