永旺超市售卖发霉蟠桃且服务态度差
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25年7月12号晚上8点多在永旺超市(南沙悦方城店)购买了一盒纽扣蟠桃,当天回家后打开吃的时候发现里面有3个已经很严重的发霉了。立即打了永旺400客服电话反应。客服告知必须把桃子拿回去线下店铺才能售后。13号下午4点拿去线下店铺,前台客服人员态度恶劣。对他们售卖发霉产品没有一点歉意且仅部分退款(只退款3个坏的)。要求他们按食品安全法进行赔偿。他们拒绝。 今日诉求:超市对当天2名客服人员做出处罚,并且按照食品安全法第148条进行赔偿1000元。 诉求,