臻心贷违规收取高额费用及高利贷问题
网友保保_WNkpVSy6
已完结
本人于2025年2月在安逸花上面借款,不知道怎么的放款方却是这个臻心贷。金额为9200元,实际还款为11090.4元。该公司还隐藏合同,至少沟通了3次才把合同以邮箱的方式发给我。合同实际年利率为百分之8.2。然后还有一个什么担保合同,费用为828元,可实际却收取我融担费1476.72元。先不说这个融担费合不合法。实际收取费用与合同金额差距悬殊。本人在履行我的还款义务的时候该公司以各种方式多收取我费用。变相增加年利率为百分之36。
投诉进度

企业完结
处理结果
非常抱歉!企业选择不对外公开处理结果,感谢您一直以来的关注与支持。
解决方式
已解决
解决方案
退款,赔偿/道歉,调整利率,退款

企业跟进
跟进内容
【臻心贷客服】已安排专员跟进,请注意保持电话畅通。

消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉