Keep购买奖牌未到账且不退款
网友保保_k83CkrjM
已完结
我于25年6月14日在keep上 购买向黎明出发奖牌 ，出现给了钱没有东西的问题 ，我的需求是退款。下一次等到活动开始不知道是几年后，我凭什么等，我在这等了一个月都没见要继续活动的消息。活动结束没有退款的渠道，那我就要特殊退款，而且不只一个人有特殊退款的，为什么我不行。我和客服说了不退款我就投诉，请尽快受理
投诉进度
企业完结
处理结果
非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。
解决方式
已解决
解决方案
解释
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
