拼多多商家售卖无钢印银饰并涉嫌欺诈
网友保保_ciUELRJ1
已完结
投诉人于2025年8月21日在拼多多平台购买了名为（s925银养耳棒银耳女防双头过敏简约睡觉耳针学生耳洞耳钉养耳洞）付款1.56元，店铺名为（小苏优选用心选）商品名称与商品介绍都写了s925银，但在2025年8月23日通过圆通快递收取商品，拿回后打开检查发现并没有s925银的钢印，并在当天找到商家反应，商家表示就是此材质并让我提供带有盖章的检测报告才退款，投诉人询问商家售卖无钢印银饰是否合法合规，商家并未做出任何回复果断退款，申请平台帮助，平台显示电联投诉人未成功，但投诉人并没有任何未接来电，平台对于消费者被欺*也是无作为。特此投诉，希望追究商家与平台责任并按照《中华人民共和国消费者保护法》第五十五条规定进行赔偿。
投诉进度
用户评价
品牌评价
处理方法就是强制给三块钱 让消费者受着气
用户申请完结
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
