商家虚假承诺且拒绝使用优惠券

网友保保_mfEtWIl0

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我特地打电话问过商家,探探糖的券能不能用? 商家说能用,我说我们一共三个人,能不能一张糖糖的券再混合两张美团的券?商家说可以。 到了之后,商家说探探糖的券不能用。因为有人用过了一天限一张,你应该和我提前和我打电话的。 我说我打过电话才来的,你们说可以。商家又说,那你应该没有和我打。 这我就纳闷了,是商家承诺可以我才来的,来了就不让用。 最后是又买了一张美团的卷,探探糖的卷不给验。这不就是把人*过来杀? 这明显是商家的原因,我的要求是全额退款。 并且探探糖的微信客服是不回的。400电话是打不通的。

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