探探糖消费体验差且拒绝退款

网友保保_dUSfaalb 2025-09-08

已完结

买的一个卷，店内环境很差还有很多食材都是空的，跟探探糖找客服要申请退款，不理，转人工也没人理，也申请退款不了，现在我要求把我买的卷退款给我

投诉进度

用户申请完结

2025-09-08 11:17:49

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2025-09-08 08:01:07

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-09-08 00:47:51

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-09-08 00:43:14

投诉信息

探探糖-林汐科技

投诉问题：

不予退款虚假宣传联系不到客服

投诉诉求：

退款改善服务道歉

涉诉金额：

84.2元

投诉编号：

99506402

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