饿了么配送未按要求送达且客服不处理

网友保保_J2nLa4Sh

处理中

我于2025 8 24日在梅山喜茶点了一杯奶茶 明确告诉骑手必须送到单元门门口 骑手已读不回 随便给我放在小区大门口敷衍了事 这不是他们第一次这么敷衍不配送上门 投诉客服 客服也不处理不回复

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饿了么客服直接不回复问题 什么意思呢?专送的看见众包送进小区还去骂人家不能送进来 怎么我们小区干嘛他了吗
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