95分APP拒绝合理退货涉嫌强卖
网友保保_e739c0e9
7月27日在得物95分购买一款女士Iv手提包，收到货包的包装盒卡扣就处于掉落状态，看过包后，包不适合，就申请退货退款，95分收到退货后以包盒子卡扣脱落为由，拒绝退货申请！但是卡扣发货给我就是掉落的，我找得物要查验发货视频发现，他们工作人员查验操作过程中，将卡扣松动过了，然后直接按了回去！装箱发货时，动作粗暴，可能发货时卡扣就已经震落下去了，95分提供的查验发货视频中，他们工作人员有损坏卡扣的行为，并且装箱视频里面完全看不见卡扣的情况，没有足够的证据证明卡扣在发货前是完好的！第一个视频是开盒子的时候没有回正卡扣，第二个视频是盒子开了之后有回正卡扣的动作，第三个视频是关盖的时候按压卡扣，也就是说在这个时候，卡扣就要掉了，要不然也不会去按压卡扣，第四个视频是装箱是，盖子被蹦开了，卡扣歪斜的情况下，卡扣就会被直接蹦下来！还有一点，我觉得也很重要！这个包的售后争议是原盒卡扣掉落，我在得物95分花钱购买的的包的规格是(包+防尘袋）基础装，没买带原盒的！图五是我购买的包的规格，图六是他们平台出售的奢侈品都有不同的配件配带出售，配件不一样，出售价格也会有所不同，这样应该也是为了满足不同客户的购买需求！95分在我没有购买他们带原盒包装配件的基础上，自己工作错误❌失误❌给我多发了一个卡扣歪歪斜斜，破损的盒子给我，那因为得物95分多发❌错发❌的盒子出现售后问题，那源头责任不是由得物95分承担吗？得物95分还让我以卖家的身份，把这个包在他们95分上出售，好收取我的出售手续费，再让下一个买家买了，继续退不了货，再把下一个买家又变成卖家，周而复始，生生不息！这就是他们强买强卖的套路，这种明目张胆的强卖违法没人没地方能管吗？
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