夸克自动续费未通知并拒绝退费
网友保保_8b1df0c5
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我在5月24号的时候充值了夸克的当月会员，没有关自动续费，然后夸克在没有任何通知我的情况下给我自动续费了678三个月的会员，而且每次都是在半夜五点自动续费的，导致我根本没有看到自动续费通知，知道前几天8月24号的时候我联系他们退款，他们说我在67月份有用他们的一个云收藏的功能不给我退款，但是我在5月24号的时候本来就买了他们家的会员，我也不知道我会员到期了，他自动给我续费了为什么不给我退，而且那个云收藏的功能在你没有充值会员的时候也可以免费使用两次的，我要求他们给我推三个月费用
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