小拉出行虚假完成订单且不退款

网友保保_CyLBNYxg 2025-08-25

处理中

我于22号约小拉出行23号2点多的顺风车，在付款扣费后，平台22号当天虚假完成订单，23号没车过来接人，联系小拉出行APP平台客服总是答非所问。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-08-25 13:05:35

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-08-25 13:05:26

审核结果

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用户发起投诉

2025-08-25 11:45:36

投诉信息

小拉出行

投诉问题：

收费问题联系不到客服不予退款

投诉诉求：

退款改善服务作出处罚

涉诉金额：

80.11元

投诉编号：

99424578

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