微信交易收款不发货且不退款

网友保保_gYq2Pt3s 2025-08-25

已完结

我于2025年8月19日在xiaji924微信账号买了双鞋他收款不发货我要退钱他也不退后来说换双鞋能不能发他说可以但是也没有发发消息也不回怀疑被*我想退款

投诉进度

用户申请完结

2025-08-25 14:38:32

申请原因

商家说今天发货不知道发不发

消费保投诉平台审核通过

2025-08-25 13:53:41

审核结果

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用户发起投诉

2025-08-25 12:26:52

投诉信息

微信交易

投诉问题：

不予退款联系不到客服逾期未发货

投诉诉求：

退款作出处罚解释

涉诉金额：

248元

投诉编号：

99424939

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