通过微信小程序猫影电影购票遭遇欺诈

网友保保_c6dbfd8b

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尊敬的工作人员: 您好,2025年8月20日上午,我计划带家人看电影,在微信小程序里搜猫眼电影,刚打了个猫字,就选了“猫影电影”进入购票(因为图标和猫眼电影一样,以为是猫眼电影,后来被*才发现是山寨猫眼的),购买了三张一个多钟头后的电影票,购票后第一时间查订单看出票信息,结果无法打开主页右下的订单信息,也没有客服联系方式,再查看所下单的场次显示“停售”,赶紧查其他平台发现都是在售(电影开始才会停售)!后面一直无法打开订单信息,看不到取票码就不能取票入场!意识到被*,才发现竟然是猫影电影而不是猫眼电影,图标和猫眼一样,名字也就一字之差,很明显是故意混淆视线!从电影开始一直到结束都无法打开订单信息!直到电影结束很久才能打开订单信息!后面在微信平台申诉,商家上传了取票码来证明,但金额都不是我下单的金额,严重怀疑真伪!后面我咨询了IT专业人士,这种小程序后台是很容易设置购票后关闭订单查询,电影结束后再开放订单查询,是可以通过技术手段钻空子的!再查看微信小程序猫影电影和小红书,发现评价都是和我一样的情况(无法出票,无法退票,观影前不出票,观影后才出票……无法维权)!最早的评价竟然是去年初的,都是诉求无果。一年半多了这么多人受*,微信平台都没监管到位!望工作人员能看到我诉说的文字和上传的每一个凭证,严惩不良商家,避免更多的消费者受害!感谢! 备注:猫影电影(咩咩游文化传播(厦门)有限公司)

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