淘宝店铺售假并涉嫌欺诈

网友保保_RRABzAUA

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我于2025年8月18日11点46分在淘宝网的“崽崽全球拼图”购买了galison冬灯拼图,怀疑收到的商品是假货,联系店铺客服索要官方授权书,客服回复无法提供授权书,和其商品页面描述的“galison官方正版授权”不符。后续在galison官方小程序中查询已授权的店铺,没有“崽崽全球拼图”这家店,并在官方小程序发布的售假商家名单里找到了该店铺。已确认店铺售假,属于欺诈行为,侵犯了消费者的知情权和公平交易权,根据消费者权益保护法,我要求退一赔三。

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