叮叮充电不予退款且联系不到客服

网友保保_vxI7mhK7 2025-08-25

处理中

我在叮叮充电平台储值了50元钱啊，经过了几次使用之后，卡内还余40.25元，现在已经不在这个电站充电了，也在平台把我的卡作废掉了，然后也已经给叮叮客服申请退还卡内余额40.25元，已经有好久了，可是至今商家不进行处理，也不退费，打电话也联系不上。现在我要求立刻给我把剩余的40.25元退还给我

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-08-26 08:01:15

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-08-25 16:31:07

审核结果

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用户发起投诉

2025-08-25 15:33:19

投诉信息

投诉问题：

申请退款联系不到客服不予退款

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

40.25元

投诉编号：

99426432

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