充值后无法使用且退款拖延

网友保保_YDsvUteR 2025-07-23

处理中

充值卡充了20，用了3次，都充的是虚电，么怎么骑的么电，就不用电动车了，要退款，现在还失效了，光说过几天，

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-07-24 08:01:45

跟进内容

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2025-07-23 19:25:15

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用户发起投诉

2025-07-23 18:48:25

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投诉信息

投诉问题：

虚假宣传退款纠纷设备无法使用

投诉诉求：

赔偿退款解释

涉诉金额：

14.25元

投诉编号：

99210655

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