叮叮充电设备无法使用且退款未处理
网友保保_8s4FmDAh
已完结
我是甘肃省金昌市金川区昌荣新城2号楼住户,为了充电方便,我于2025年7月30日购买了150元电子卡,充了几次电后,卡中还剩142.84元,2025年8月25日发现叮叮充电桩充不上电了,没过几天,也就8月30日左右叮叮充电桩拆除了,于是我就在叮叮小程序上申请退款,上面显示1到3个工作日就会退款,我等到9月3日了还是等待退款,迟迟未处理,我就联系商家,商家说这个退款跟他没关系,让我联系平台客服,于是我联系平台客服,平台客服就是个Ai回答,问人工客服,投诉电话,一律没有回应。