拼多多购买内裤有污渍客服不处理

网友保保_kWek6izy 2025-08-25

处理中

我在2025年8月22日在拼多多平台上面购买了两条内裤，店铺名称蚁内旗舰店，内裤出现污渍，客服不给处理，要求退款一条的内裤金额，拼多多人工客服：依多多272，一直跟我玩复制粘贴话术，不给我处理，我要投诉此平台和此客服，谢谢！

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-08-25 17:13:48

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-08-25 17:13:41

审核结果

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用户发起投诉

2025-08-25 16:54:38

投诉信息

拼多多

投诉问题：

商品破损态度差/不处理

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

28.8元

投诉编号：

99427210

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