花小猪打车乱收费且服务推诿

网友保保_LeweYGPE 2025-08-25

处理中

我要投诉花小猪打车，要求退还14.87元的乱收费，而非模糊说“2月份我打车费用未结又没有凭证”让截图给我又说让我去找滴滴出行，我联系滴滴出行的工作人员又让我联系花小猪，明显不负责任，这种乱收费行为请及时制止

投诉进度

企业跟进

2025-08-25 21:19:00

跟进内容

这个问题我们已经帮您成功反馈。后续工作人员会尽快联系您，还请您最近注意下短信和来电。

消费保投诉平台跟进

2025-08-25 18:35:24

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-08-25 18:35:19

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-08-25 18:09:10

投诉信息

花小猪（网约车）

投诉问题：

收费问题申请退款服务不到位

投诉诉求：

退款改善服务作出处罚

涉诉金额：

14.87元

投诉编号：

99427862

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