叮叮充电不予退款且客服未解决问题

网友保保_dxsfId93 2025-08-25

处理中

我于2025年7月5日在钉钉充电平台购买电子卡，在8月23日申请退款，出现不退款问题，找客服一直没给我解决

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-08-26 08:01:15

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-08-25 19:26:08

审核结果

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用户发起投诉

2025-08-25 18:23:38

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投诉信息

投诉问题：

申请退款联系不到客服不予退款

投诉诉求：

退款作出处罚道歉

涉诉金额：

8.32元

投诉编号：

99427967

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