成都数媒在线课堂虚假宣传并诱导消费要求退款

网友保保_mVtwZLUd 2025-08-25

处理中

我于2025年8月23日在成都数媒在线课堂购买了学习Python的课程，该课程有虚假宣传，并且诱导消费者消费，*消费者签署霸王条款等问题，侵犯了消费者的知情权，自主选着权，公平交易等权益，我要求退回我已经支付的金额，并且解除霸王条款。

投诉进度

企业跟进

2025-08-25 20:01:40

跟进内容

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消费保投诉平台跟进

2025-08-25 19:51:16

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-08-25 19:51:07

审核结果

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用户发起投诉

2025-08-25 19:39:20

投诉信息

成都数媒在线课堂教育

投诉问题：

霸王条款诱导消费虚假宣传

投诉诉求：

退款解除合约解除合同

涉诉金额：

4860元

投诉编号：

99428432

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