茶百道水果茶存在食品安全问题
网友保保_r5AjSQyx
已完结
我8.25号下午2点半左右购买水果茶，骑手送到后我打开后没仔细看直接喝了一口，结果发现东西是酸臭的，我才发现上面标签写的8.24日下午做的！我现在要求按照食品安全法赔偿
投诉进度
用户评价
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
退款,解释
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
用户补充投诉
补充内容
我要求按照食品法赔偿：1.依据《食品安全法》第一百四十八条第二款，若赔偿金额不足一千元，则最低赔偿额为一千元。
2. 消费者因食用不符合食品安全标准的食品而受损时，若生产者或经营者存在故意或明知故犯，消费者可要求赔偿。赔偿金额为支付价款的十倍或损失的三倍。若计算结果不足一千元，则消费者可要求一千元赔偿。
这个是外卖员送达的时候给我拍的订单信息，明显显示是24号过期产品。另外我提出异议为什么25号，门店在下午两点还存有24号变质商品，我请问这个是合理的么，奶茶饮品可以过夜呢？现在每天温度30度➕，我拿到手的时候奶茶是常温，我没注意喝到第一口果茶都已经带气变质发酸了！！门店告诉我他们是准备扔了不小心被外卖员拿走！我请问你们店是吧要扔的和给顾客的东西放在一起么！这个也是符合管理的么！我合理怀疑门店卫生问题，所以我要求赔偿，维护我的权益！另外店员拒绝我提出的合理赔偿，并且门店管理都没有联系我，除了一个店员，没一个人联系我处理问题，烦请尽快给我处理。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
