美团外卖逾期未配送且不履行承诺

网友保保_8L3KYL7Z 2025-08-25

已完结

我与2025年8月25日19时14分点了三份外卖有准时宝外卖员未配送美团客服说退款我不仅花了钱还用了红包券红包券也是我花钱买的主要是我点了三份外卖是店里最后几份我的要求很简单我不需要退货退款我只要我当时吃的外卖能送到我手上送不了就十倍赔偿不接受其他方案

投诉进度

用户评价

2025-08-25 21:52:52

用户申请完结

2025-08-25 21:52:46

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解决方案

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2025-08-25 20:44:07

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2025-08-25 20:43:27

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2025-08-25 20:43:23

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2025-08-25 20:29:56

投诉信息

美团外卖

投诉问题：

服务差/态度差逾期未配送优惠劵问题

投诉诉求：

作出处罚赔偿解释

涉诉金额：

96.4元

投诉编号：

99428714

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